Tworzymy przyszłość
Twoich podróży

Bilet elektroniczny (e-bilet) zostanie wysłany na Twój adres e-mail natychmiast po zaksięgowaniu płatności. Zazwyczaj trwa to do 15 minut. Możesz go również pobrać w zakładce 'Moja Rezerwacja' na naszej stronie.

Możliwość zmiany daty zależy od taryfy biletu. Bilety w taryfie 'Economy Flex' oraz 'Biznes' zazwyczaj pozwalają na zmiany bezpłatnie lub za niewielką opłatą. W taryfach 'Saver' zmiany mogą być niemożliwe. Skontaktuj się z naszym biurem obsługi.

Do odprawy online lub na lotnisku potrzebny jest ważny dokument tożsamości (dowód osobisty w strefie Schengen lub paszport poza nią) oraz numer rezerwacji. W niektórych krajach wymagana jest również wiza.

Limity bagażowe zależą od linii lotniczej i wybranej klasy. Standardowo w cenie jest bagaż podręczny (ok. 8-10 kg). Bagaż rejestrowany jest często dodatkowo płatny w najtańszych taryfach. Szczegóły znajdziesz na swoim bilecie.

Tak, podczas procesu rezerwacji możesz dodać ubezpieczenie podróżne, które obejmuje koszty leczenia, ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków oraz ochronę bagażu.

Obsługujemy większość popularnych metod płatności: karty kredytowe/debetowe (Visa, Mastercard), szybkie przelewy BLIK oraz portfele cyfrowe (Google Pay, Apple Pay). Wszystkie transakcje są szyfrowane SSL.

Tak, większość linii lotniczych na to pozwala. Małe zwierzęta (do 8 kg z transporterem) mogą podróżować w kabinie. Większe zwierzęta muszą podróżować w luku bagażowym. Usługę należy zgłosić telefonicznie minimum 48h przed lotem.

Jeśli linia lotnicza odwoła lot, przysługuje Ci pełny zwrot kosztów lub zmiana rezerwacji na inny termin. Nasz dział wsparcia pomoże Ci w procesie reklamacji i uzyskaniu odszkodowania.

Oczywiście. Podczas rezerwacji zaznacz opcję 'Chcę otrzymać fakturę' i podaj dane firmy. Faktura zostanie wysłana mailowo razem z biletami.

Dzieci do lat 2 (infant) podróżują na kolanach rodzica za ok. 10% ceny biletu. Dzieci starsze mają zniżki (zazwyczaj 25-33%). Wózki dziecięce są przewożone bezpłatnie.